Услуга
Имейли и съобщения до клиентите
Клиентите получават отговор бързо и навреме. AI асистентът пише черновите на отговорите, а напомнянията и потвържденията за часове тръгват сами. След посещение клиентът получава и молба за отзив.
AI асистент: от 600 € без ДДС
Как изглежда
Пример за AI асистент за имейли. Пристига запитване, AI разбира въпроса, проверява наличността в таблицата и пише чернова на отговор. Отговорът тръгва към клиента едва след като го одобрите.
Примерен процес. Имената, номерата и сумите са измислени.
Какво поема автоматизацията
- Пише чернови на отговори на въпроси за цена, срок и наличност
- Праща напомняния и потвърждения за часове
- Кани клиентите за следващо посещение, например за профилактичен преглед
- Моли за отзив след посещение или поръчка
- Обобщава дълги имейли и прикачени документи
- Напомня ви за писма, на които още никой не е отговорил
Къде решавате вие
AI пише черновата, вие решавате. В началото всяка чернова минава през вас. Когато видите, че отговорите са добри, най-простите могат да тръгват сами, а останалите да чакат.
Как го изграждаме
Свързваме пощата, календара и програмите ви със собствен код, който работи на наш или на ваш сървър. Модела избираме според задачата: Claude или GPT.
За кабинети и лекарски практики
Автоматизираме записването на часове, напомнянията и отговорите на честите въпроси на пациентите.
Кои програми свързваме
Gmail, календарът, в който записвате часовете, Google Таблици, Claude и GPT. Пощата и графикът ви могат да са и другаде, стига да имат API (начин други програми да обменят данни с тях) или експорт към файл.
Въпроси
Може ли AI да измисли нещо, което не е вярно?
Може, ако го оставим да отговаря наизуст. Затова асистентът взима цените, часовете и наличностите от вашите таблици и програми, а всяка чернова минава през човек.
Кой вижда имейлите ни?
Моделът, който ги обработва: Claude на Anthropic или GPT на OpenAI. При платените им услуги данните по подразбиране не се използват за обучение на моделите. Ако автоматизацията работи на наш сървър, дневникът ѝ пази имейлите и човек от екипа ни ги вижда, когато оправя проблем. Ако предпочитате имейлите да остават при вас, тя може да работи изцяло на ваш сървър.
С какво е добре да започнем?
С въпроса, на който отговаряте най-често, или с напомнянията за часове. Една такава автоматизация бързо показва дали асистентът ви върши работа.
Разкажете ни как работите сега
Опишете процеса с няколко изречения. Ще ви отговорим лично и ще предложим откъде да започнем.
Пишете ни